做为产品质(zhi)量(liang)重(zhong)要的(de)(de)部分之一(yi)，公司非常重(zhong)视对客户的(de)(de)服务(wu)与支持，同时(shi)(shi)用户的(de)(de)满意(yi)度也(ye)是天康电子公司关注的(de)(de)，为客户提(ti)供及时(shi)(shi)、可靠、满意(yi)的(de)(de)服务(wu)也(ye)是我们一(yi)直秉承的(de)(de)传统。为了以(yi)快的(de)(de)速度对您的(de)(de)服务(wu)需(xu)求作出(chu)响(xiang)应(ying)，我们专(zhuan)业(ye)的(de)(de)技(ji)术(shu)团(tuan)队(dui)将及时(shi)(shi)提(ti)供7×24小(xiao)时(shi)(shi)不间断服务(wu)。经验丰富的(de)(de)技(ji)术(shu)服务(wu)人员将为您提(ti)供专(zhuan)业(ye)的(de)(de)解决方案(an)以(yi)及高效的(de)(de)现(xian)场处理。

我(wo)们(men)提(ti)供(gong)及(ji)时(shi)可靠的(de)售后服务，从产(chan)品(pin)的(de)安装(zhuang)调试，到(dao)(dao)后期的(de)升(sheng)级(ji)维护，我(wo)们(men)都(dou)是本着对每(mei)一位用户认真(zhen)负责的(de)态度(du)来进行这项工作的(de)。公司产(chan)品(pin)到(dao)(dao)达(da)现场之后，您遇(yu)到(dao)(dao)的(de)任何(he)问题都(dou)可以与我(wo)们(men)联系。

售后服务具体包括：
一、产品的安装调试：
1、安装(zhuang)：指导用户方(fang)完成设(she)备就位、大部(bu)件的(de)组装(zhuang)、相关装(zhuang)置(zhi)的(de)布置(zhi)等工作(zuo)。
2、外围(wei)检(jian)查：完成电(dian)器系统内的(de)所有接(jie)线(xian)、设备调试前的(de)检(jian)查、运行(xing)环境的(de)维护等工作。

二、对用户的培训：
我们的工程师在确认您的产品稳定运行之后，可以电话指导对相关技术负责人和操作人员进行系统的培训，详细介绍我公司产品，强调相关注意事项，对日后的生产操作，设备维护，简单故障处理都是很有帮助的。

三、维修和升级：
合同约定保修期内，公司产品出现的任何质量问题都是由我们解决处理，当您的产品出现问题时，技术服务人员会在短时间赶赴现场，尽快解决问题，保证产品的顺利运行。如果产品超出保修期，我们会收取相应的维修和备件费用，从而保证您的产品运行在最佳状态。

四、人性化的服务：
深知生产的重要性，我们会始终站在用户的角度考虑问题，当您的产品正式运行后，您所遇到的所有问题都可以随时与售后服务人员联系，我们将全力解决。